2021年10月5日 / 最終更新日時 : 2021年10月19日 m-stella コミュニケーション メルマガをLINEに変更 マザーステラから配信していたメルマガ（メールマガジン）を今月号で廃止し、来月からLINEで配信することにした。 ここ数年は「メールよりLINEの方が手軽」という人が多いので、その案内を今月号のメルマガに記載したところ、早 […]
2021年8月25日 / 最終更新日時 : 2021年8月25日 m-stella ことば 日本語を大事にしよう！ 日本語が乱れている⁉ と危ぶむのは、どうやら私だけではないようだ。 おそらく、そう感じる人は案外多いのではないだろうか。 日本語の乱れについては、この「らくがき」の中でも時々書いてきたが、正直、私自身がどれだけ正しく使え […]
2020年7月8日 / 最終更新日時 : 2020年7月8日 m-stella コミュニケーション 電話対応に不慣れ？ 携帯電話やスマホが出回っていなかったころ、どこの家庭にも固定電話があった。 ダイヤルをジーコ、ジーコと回す黒電話から、ピッポッパと押すプッシュフォン、さらには子機付き電話へと進化していく。 今や、スマホの普及とともに、固 […]
2018年3月4日 / 最終更新日時 : 2018年3月4日 m-stella ことば 豊かな日本語を自在に操る 2月の寒さが嘘のような、ここ数日の暖かさ。 昔から三寒四温とは言うが、ジェットコースターのように激しい寒暖差のため、体調を崩す人が多いようだ。 ところで、この『三寒四温（さんかんしおん）』という言葉、電車待ちのわずかな時 […]
2017年12月20日 / 最終更新日時 : 2017年12月20日 m-stella コミュニケーション 顔が見えない電話での応対 営業電話というのは、職場に限らず個人の家庭にもよくかかってくる。 最近気になるのは、“どこ” の ”だれか” を名乗らず、いきなり「○○さんいますか」と聞いてくること。 「失礼ですけど、どちらさまでしょうか？」と問うても […]