2020年7月8日 / 最終更新日時 : 2020年7月8日 m-stella コミュニケーション 電話対応に不慣れ？ 携帯電話やスマホが出回っていなかったころ、どこの家庭にも固定電話があった。 ダイヤルをジーコ、ジーコと回す黒電話から、ピッポッパと押すプッシュフォン、さらには子機付き電話へと進化していく。 今や、スマホの普及とともに、固 […]
2018年3月4日 / 最終更新日時 : 2018年3月4日 m-stella ことば 豊かな日本語を自在に操る 2月の寒さが嘘のような、ここ数日の暖かさ。 昔から三寒四温とは言うが、ジェットコースターのように激しい寒暖差のため、体調を崩す人が多いようだ。 ところで、この『三寒四温（さんかんしおん）』という言葉、電車待ちのわずかな時 […]
2017年12月20日 / 最終更新日時 : 2017年12月20日 m-stella コミュニケーション 顔が見えない電話での応対 営業電話というのは、職場に限らず個人の家庭にもよくかかってくる。 最近気になるのは、“どこ” の ”だれか” を名乗らず、いきなり「○○さんいますか」と聞いてくること。 「失礼ですけど、どちらさまでしょうか？」と問うても […]
2015年12月25日 / 最終更新日時 : 2015年12月25日 m-stella 人間関係 子供家族と賑やかに会食 何かにつけ子供家族と会食している我が家だが、昨日も夕食を共にした。 みんなでワイワイお喋りをしながら、楽しく過ごすのが好きなのだ。 二つの話しが交叉していても、ちゃんとそれぞれに通じ、しかも続いている。 そして、いつの間 […]
2015年3月24日 / 最終更新日時 : 2015年3月24日 m-stella ことば ことわざを知り、共有する高校生 我が家から3～10分圏内に2つの高校がある。 高校生の下校時に遭遇すると、時々面白い会話を耳にすることがある。 A.「人の褌で相撲を取るって知ってるか？」 B.「なんだ～？ 褌を誰かから借りて相撲を取るのか？ だけどさ～ […]